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互联网反哺线下消费时代开启:全球逾30万商家参与双12

时间:2015-12-03 18:37:56    来源:西北新闻网    浏览次数:46    我来说两句() 字号:TT

  中新网12月3日电 据支付宝与口碑披露,今年“双12”又有创新玩法。今年“1212支付宝口碑全球狂欢节”,将有超过30万家的线下商户参与活动,覆盖餐饮、超市、便利店、外卖、商圈、机场、美容美发、电影院等八大线下场景,遍及全国200多个城市和澳洲、亚洲及港澳台等12个国家与地区,为上亿的消费者提供服务。用户在口碑平台领取商家折扣并使用支付宝付款,可以享受5折优惠(上有封顶)。

  “支付宝、口碑平台与数十万商家,此次共同投入超过10亿元,包括现金折扣、优惠券与单品优惠,一起掀起线下的消费狂欢。”口碑运营总监朱晓蕾透露,今年的双十二,支付宝与口碑还将创新更多玩法,为用户提供更加简单便捷的消费体验。口碑公司CEO范驰也表示,“互联网用技术、平台与数据反哺线下商业的时刻开始了。”

  国内覆盖逾30万商户 支持更多场景消费

  今年线下消费场景更加丰富,在超市、便利店之外增加了餐饮、美容美发、菜场等场景,参与商家数量增加近10倍。

  在餐饮行业,今年的支付宝口碑1212实现了大范围的覆盖。不但肯德基、麦当劳、海底捞、外婆家、西贝等知名连锁餐饮品牌均有参与,各个城市的特色餐馆,以及味多美、满记等烘焙甜品门店也加入狂欢。据悉,从12月7日起,用户通过口碑寻找美食并使用支付宝付款,即可享受8折优惠;12月12日当天,更能达到5折优惠(上有封顶)。

  超市便利店方面,家乐福、沃尔玛、华润万家、永辉等大型连锁超市,全家、7-11、罗森、好邻居等便利店,总计近60个品牌均有参与,全国覆盖3万家门店。12月12日当天,消费者在这些门店使用支付宝付款,同样享受5折优惠。此外,加多宝等快消品牌,也为消费者提供了单品优惠。

  机场、菜场、美容美发店、加油站、线下服装品牌门店方面,北京、上海、广州、深圳、杭州、重庆、丽江等全国七大机场,全部参与支付宝口碑1212活动,当天在机场消费可享受5折优惠;北京和南昌的三家菜市场,在1212当天用支付宝买菜也是5折;优衣库等快时尚品牌的线下门店,1212当天使用支付宝付款可享受单品5折;美容美发美甲的活动门店也是5折;在浙江的所有中石油加油站,1212当天加油也能享受相应折扣。

  1212首次走出国门 海外3万商家参与

  澳大利亚、法国、德国、日本、韩国、泰国、新加坡及港澳台等12个国家与地区,也参与今年的支付宝口碑双十二。活动包括夜市、免税店、百货公司、餐馆、酒吧、Spa、公共交通等多种类型的商家,近3万家商户。

  据介绍,中国游客与当地居民,只要使用支付宝付款,就可以在澳洲UGG、泰国王权免税店、韩国乐天百货、日本多庆屋等知名商家门店,享受5折或返现立减的优惠。除此之外,支付宝还将联合全球各地的商家举办狂欢派对。

  蚂蚁金服国际事业部总裁彭翼捷表示:“支付宝在今年的双十二,推出第一场全球性的消费狂欢节,顺应的是中国游客走向全世界的大趋势。早已深入中国人日常生活的支付宝,现在在海外已经能广泛使用,海外商户迫切地想了解中国游客的喜好和需求,支付宝也为他们提供了最直接的途径。”

  互联网拉动线下消费 优化营销系统

  从中国到全球,随着消费场景的日益丰富,支付宝与口碑在线下商业领域的拓展越来越广,互联网与线下消费的融合也越来越深。

  家乐福中国CMO余莹此前透露,家乐福的到店客流在接入支付宝4个月之后提升了18%,到店用户的年龄分布得到了改善,更多的年轻人进入超市。同时,与支付宝的合作,还大大提升了门店的收银效率,一个熟练收银员的平均收款时间是1分钟,而用支付宝收款大约在15-20秒。

  除了支付体验之外,支付宝与口碑还能为线下商家提供平台流量、会员营销、数据运营等综合支持以提升经营的效率。

  朱晓蕾表示,“肯德基入驻口碑后,5个月积累了超过2000万的会员,通过数据分析,肯德基可以基于支付宝与口碑平台,进行精准的分人群营销或新品营销。未来,更进一步通过打通电子小票,为商家提供更为精准的商品与人群分析,进行个性化会员服务,将不同的商品或服务与不同目标人群进行精准匹配,可大幅提高线下商家的经营效率。”

  同时,口碑以“生态模式”服务线下商家,平台开放支付、会员、营销、信用、社交关系链等9大接口,引入更多的系统商、服务商共同为线下商家提供价值。比如,美味不用等、雅座等系统服务商,可以在口碑平台为餐饮商家提供基于移动互联网的订座、叫号与会员营销系统。商家能实现一键上线手机订座服务,帮助优化餐饮门店的服务流程,提高效率。(中新网 生活频道)

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